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Publié le 13/11/2012 par Sylvie Fontaine, Pas de commentaire

Internet Mobile en 2012 : les chiffres du M-Commerce


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Des chiffres, des statistiques, des pourcentages … toujours plus de chiffres nous parviennent  sur les tendances de l’internet mobile et sur les habitudes des mobinautes. Nous allons essayer ici de vous livrer une synthèse de toutes ces informations.

Une chose est sûre, toujours plus de personnes autour de vous possèdent un smartphone ou une tablette. Surtout à l’approche de Noel les tablettes vont fleurir sous le sapin. Alors ferez  ferez peut  être partie d’ci fin 2012  de ces personnes qui liront leurs emails entre autre depuis leur mobile et non plus leur PC ?  Et une fois en poche, c’est un peu comme un couteau suisse des temps modernes. Il est très difficile de s’en passer,  non seulement pour répondre effectivement rapidement à ses mails, pour effectuer une recherche sur google maps pour retrouver une adresse, mais aussi pour s’informer, pour partager, consommer et acheter  il y a tant d’utilisations et d’applications…. Une chose est certaine : le mouvement est lancé, les consommateurs mobinautes semblent prêts.

A la différence des médias traditionnels, le mobile présente l’avantage d’être utilisé dans différents types de situations. 54% des sondés notent à ce titre qu’ils l’utilisent non seulement parce qu’ils l’ont toujours sur eux, mais également parce qu’il est facile à manipuler (45%). La troisième raison quant à son utilisation est son caractère confidentiel (27%)

Le M commerce  une réalité du présent et comment ?

Les derniers chiffres du  m-commerce sont encourageants et parfois surprenants. Avec un marché qui devrait dépasser 13 milliards d’euros en 2015, les perspectives du commerce sur mobile sont plus qu’alléchantes.

Les ventes de smartphones et de tablettes n’y sont bien sûr pas pour rien. Or il est grand temps aux  entreprises de passer au mobile et de  proposer une navigation nomade, simplifiée et agréable afin d’améliorer leur taux de conversion. Aujourd’hui, les statistiques du m commerce en 2012, nous apprennent beaucoup sur le comportement des mobinautes….

Seriez- vous vous reconnaître parmi tous ces chiffres : à la maison, au bureau, au magasin, dans les transports en commun,…en voiture, le smartphone s’est imposé comme le compagnon de la vie au quoditien. Qu’en est- il ? Que faisons-nous avec notre smartphone :

Nous recherchons des informations  après avoir vu une information :

–          A la télé  40%

–          En magasin  36%

–          Dans un magazine 34%

–          Un Qrcode 15%

Les mobinautes  français  l’utilisent pour

–          se divertir : en visualisant de la vidéo  69%

–          acheter en ligne : 4,3 Millions de possesseurs de smartphones en France ont déjà acheté en ligne en 2012.  Les dépenses du m commerce en 2012  en France seraient de  2,2 milliards d’euros

–          gagner du temps : 40% affirment que l’achat depuis le mobile fait gagner du temps !

En en Europe :

–          1 transaction toutes les 15 secondes en Europe

–          10% des mobinautes estiment que la navigation sur un site mobile est plus ergonomique, et plus facile.

–          40% des mobinautes se détournent du site mobile si celui-ci n’est pas adapté au mobile – et surtout après  cette mauvaise expérience pour passer à la concurrence.

–          57% des mobinautes ne recommanderont pas un site mobile après une mauvaise expérience mobile

–          Les ventes sur smartphones et tablettes numériques  hors téléchargement applications sont en hausse de +195%  chiffre du 1er trimestre 2012. Tendance exponentielle croissante

–          Le panier moyen des achats via les tablettes est de 20%  supérieur  à celui des achats depuis un ordinateur  et de 54% supérieur que celui des achats depuis un smartphone.  Ça motive à s’adapter, non?

Alors pour terminer, car nous aimons les statistiques, nous souhaiterions vous soumettre un petit sondage. Il n’y a pas encore si longtemps, rappelez-vous les sondages montraient que l’objet  important à ne pas oublier en quittant la maison, était le trousseau de clés.

Et vous, quel objet prenez vous prioritairement en quittant votre domicile… chaque matin?  Suggestion : lunettes, clé, téléphone, smartphone,  sac, parapluie…(deux réponses sont possibles…).

Sources :

journal du net. Internet mobile du 18.06.2012

http://www.nuwave-marketing.com/chiffres-m-commerce-2012-infographie/ graphique  ediatis

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